О здоровье зубов нужно заботиться с детства

Программа для стоматологии применяется в большинстве успешных стоматологических клиник мира, в первую очередь, для организации эффективного управления стоматологической практикой.
Всем известно, что о здоровье зубов нужно заботиться с самого раннего возраста, т.к. от состояния полости рта, зависит здоровье всего организма человека в целом.
В идеале, первое посещение стоматолога Вашим ребенком должно быть к первому дню рождения. Стоматолог проверит наличие кариеса и других проблем, научит правильно чистить зубки и определит потребности ребенка во фторе. Начав посещать стоматолога в раннем возрасте, Вы поможете своему ребенку привить хорошие стоматологические привычки на всю жизнь.
Индустрия стоматологии, несомненно, процветает, появляются новые методики и цифровые технологии в лечении пациентов, поэтому без автоматизации учета невозможно себе представить современную стоматологическую клинику.

Для чего нужна программа для автоматизации стоматологии?

C помощью современных информационных технологий врачи могут автоматизировать стоматологическую практику для повышения эффективности лечения, улучшения качества обслуживания пациентов и соответственно, увеличения дохода.
Программное обеспечение для управления стоматологической клиникой включает в себя функции, используемые персоналом фронт-офиса, гигиенистами и стоматологами, такие как планирование встреч, прием пациентов, составление графиков приема, выставление счетов, управление претензиями и ведение отчетности. Инновационные стоматологические клиники все чаще используют программное обеспечение для анализа практики и понимания ключевых показателей эффективности стоматологии и специальные программы для телеидентификации.

Основы автоматизации для владельцев стоматологической практики

Отрасли автоматизации во всех отраслях экономики демонстрируют глобальное наступление на всю технологическую индустрию. Однако, что удивительно, многие стоматологические клиники все еще не решаются внедрять инновационные технологии.
В настоящее время, имеется масса ярких примеров успешной автоматизации стоматологического бизнеса и медицинских услуг, с помощью специализированного программного обеспечения. Например, Универсальная система учета - это отличная платформа, которая помогает внедрить автоматизацию для создания и реализации самых смелых и амбициозных маркетинговых планов в стоматологической практике, практически без вмешательства человека.
Это огромное преимущество для начинающих предпринимателей, которые стремятся максимально сократить расходы бюджета, сохраняя при этом или увеличивая производительность по всем направлениям деятельности стоматологии.
Автоматизация стоматологического кабинета не означает замену кого-либо из сотрудников. Скорее, это облегчает жизнь всем членам команды, поскольку им больше не нужно выполнять трудоемкие ручные задачи, и они могут сосредоточиться на повышении качества обслуживания пациентов и, в конечном счете, улучшении результатов лечения и показателей бизнеса. Вот несколько ключевых областей, где автоматизация действительно может снять нагрузку.

Упростите прием пациентов с помощью электронных форм

Насколько упрощен прием пациентов в Вашей клинике? Если это связано с буфером обмена, то этот процесс, безусловно, можно упростить, с помощью электронных форм программного обеспечения для стоматологии. Они с легкостью оптимизируют множество областей фронт-офиса. Например, электронные формы позволяют пациентам заполнять большую часть своих документов еще до того, как они переступят порог клиники, уменьшают очереди на стойке регистрации, обеспечивают возможность дополнительного комфорта пациентам, а также устраняют ошибки, которые могут возникнуть из-за расшифровки неразборчивого почерка.

Улучшите качество обслуживания с помощью образовательных программ

Образованные пациенты, в большинстве своем, являются благодарными пациентами. Они озвучивают свои проблемы и задают интересующие их вопросы, заботятся о здоровье полости рта и максимально настроены на плановое лечение. Но, к сожалению, очень часто пациенты просто не имеют элементарных знаний в области стоматологии. Садясь в кресло стоматолога, они понимают лишь наполовину, какое именно лечение им необходимо. А при плотном расписании врач или члены команды стоматолога могут потратить на подобную консультацию огромное количество времени. В этом случае поможет стоматологическое программирование. Трансляция лечения наиболее часто встречающихся проблем на экране телевизора, в зоне ожидания, операционной или на обеих платформах, гарантирует, что пациенты будут иметь всю необходимую информацию для принятия обоснованных решений. Образовательное телевидение позволяет пациентам подумать о своем лечении и сформулировать вопросы, прежде чем сесть в кресло стоматолога. Если они наблюдают за этим в операционной, они могут узнать больше о последующих процедурах и не быть застигнутыми врасплох, когда Вы будете обсуждать дальнейший план лечения, в частности при установке брекет - систем и имплантации.

Своевременно и эффективно запускайте целевые кампании, по отзывам и повторной активации пациентов

Отзыв и повторная активация являются основой любой процветающей практики. Проблема таких кампаний заключается в том, что они отнимают невероятно много времени. Вам необходимо спланировать их заранее, взаимодействовать с пациентами по многочисленным каналам связи, своевременно отправлять сообщения с напоминанием о необходимости посещения клиники.
Без автоматизации подобные кампании возможны, но, безусловно, маловероятны. Только представьте, сколько времени и ресурсов Вы бы потратили, если бы делали это вручную? Практики, использующие программное обеспечение, могут привлечь гораздо больше пациентов в клинику просто потому, что они проводят более масштабные кампании, по отзывам и повторной активации. Успех в современной бизнес среде зависит от объема и охвата потенциальных пациентов.
Автоматизированные последующие планы лечения - это, пожалуй, идеальный способ показать пациентам, насколько Вы заботитесь об их благополучии. Рассмотрим следующий сценарий: после завершения удаления зуба, Вы рассказываете пациенту, как ухаживать за полостью рта дома. Когда пациент выписывается, член команды дает ему рекомендации по уходу. Затем, когда пациент направляется домой, он получает электронное письмо с дальнейшими инструкциями по уходу.
Что это дает? Печатные инструкции повторяют рекомендации стоматолога, если пациент забывчив или слаб из-за боли или лекарств. Инструкции, отправленные по электронной почте, гарантируют, что в случае потери распечатанной инструкции у пациента все равно будет информация о том, как осуществлять уход за полостью рта в домашних условиях.
Помимо электронных форм, портал пациента является наиболее интуитивно понятным и распространенным способом автоматизации. Портал пациента - это место, где пациенты могут получить доступ к своей истории болезни и узнать, сколько они заплатили за последний визит, просматривать рентгеновские снимки и прошлые процедуры. Порталы для пациентов предоставляют пациентам право собственности на их учетные записи. Они меньше чувствуют себя в неведении, зная, что в любой момент могут получить доступ к своим медицинским записям. Подумайте, сколько времени сэкономит Ваш фронт-офис, если сотрудникам не придется отвечать на телефонные звонки по поводу платежей или записывать запросы. Более того, порталы для пациентов ускоряют денежные потоки и снижают затраты, связанные с приемом платежей по кредитным картам. Удобство, предоставляемое пациентам, окупается с лихвой: появляется больше времени, чтобы сосредоточиться на повседневных процессах.
На сайте Универсальной системы учета, можно скачать демо версию программы для учета в стоматологии и оценить весь функционал.
Универсальная система учета - это современная платформа для учета и управления маркетингом в стоматологии. Наша система учета, предлагает различные возможности автоматизации в ключевых областях учета, маркетинга и управления стоматологией. Узнайте больше о нашем программном обеспечении на персональной демонстрационной сессии с экспертами нашей компании для автоматизации стоматологии.